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Code erreur de chaudière : ce qu'il veut dire, et si vous avez le droit de réarmer

Tapez le code affiché. L'outil vous dit à quelle famille il appartient, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et surtout s'il faut réarmer ou ne surtout pas le faire. Les libellés viennent de la notice constructeur, pas d'un autre site.

Source : notice d'installation et de maintenance Saunier Duval ThemaPlus Condens, référence 0020238207_06, chapitre des codes de défaut, et page officielle des codes d'erreur de Vaillant. Relevées le 9 septembre 2026.

Outil

Quel est le code affiché sur votre chaudière ?

45 codes, écrits d'après la notice constructeur. Tapez le code tel qu'il s'affiche, avec ou sans point.

Le code

Codes de la plateforme Vaillant et Saunier Duval, qui partagent la même électronique. Sur une autre marque, le code peut exister avec une signification différente : la liste qui fait foi est celle de la notice de votre appareil.

Les cinq familles de codes, et ce qu'elles changent pour vous

Un code erreur n'est pas un diagnostic, c'est une mise en sécurité. La chaudière a détecté une valeur hors limites et s'est arrêtée d'elle-même. Ce qui compte n'est donc pas le numéro, c'est la famille à laquelle il appartient : elle décide de ce que vous pouvez faire.

Famille	Codes	Réarmement
Pression et circulation d'eau	7 codes	après vérification
Gaz et allumage	10 codes	selon le code
Évacuation des fumées	3 codes	jamais
Sonde de température	14 codes	selon le code
Électronique et accessoires	11 codes	selon le code

La ligne à retenir : les codes de pression et de circulation d'eau sont ceux que vous pouvez traiter seul, et ce sont aussi les plus fréquents. Les codes d'évacuation des fumées ne se réarment jamais, quelle que soit la marque : ils touchent au monoxyde de carbone.

Le réarmement, et la règle que personne n'écrit

Le bouton « reset » efface le code et relance l'appareil. Il ne répare rien. Vaillant l'écrit dans ses propres termes : si le message réapparaît rapidement, évitez les manipulations répétées. Un code qui revient signale une cause réelle, et l'insistance transforme une panne bénigne en réparation.

Il y a une raison technique à cela. Chaque tentative d'allumage envoie du gaz dans le corps de chauffe. Réarmer cinq fois de suite sur un défaut d'allumage, c'est cinq envois de gaz qui ne s'enflamment pas. C'est pour cela que la plupart des chaudières se bloquent définitivement après un nombre limité de réarmements, et qu'il faut alors un professionnel pour les débloquer.

1. Notez le code

Exactement tel qu'il s'affiche, avec ses points et ses zéros. F.2 et F.20 ne sont pas le même défaut.

2. Regardez la famille

Pression, gaz, fumées, sonde ou électronique. C'est elle qui dit si vous avez le droit d'agir.

3. Faites la vérification

Et seulement ensuite le réarmement. Réarmer avant d'avoir corrigé la cause ne sert à rien.

4. Une seule fois

Si le code revient, arrêtez. Notez-le, avec la date et l'heure : c'est ce que le technicien vous demandera.

La liste qui fait foi est celle de votre appareil

Nous ne publions ici que les codes que nous avons lus dans une notice constructeur, ceux de la plateforme Vaillant et Saunier Duval, deux marques du même groupe qui partagent la même électronique. C'est une part importante du parc français, mais ce n'est pas tout le parc.

Sur une autre marque, un code de même apparence peut désigner autre chose. Les listes multi-marques qui circulent se recopient les unes les autres, et l'erreur d'un site devient l'erreur de dix. Vaillant le dit d'ailleurs sans détour sur sa propre page : la liste complète des codes liés à votre produit est disponible sur sa notice d'installation.

Où la trouver : la notice porte une référence à huit chiffres, du type 0020238207, imprimée en pied de page. Les constructeurs les publient en libre accès sur leur site, au format PDF, et le chapitre s'appelle presque toujours « codes de défaut » ou « vue d'ensemble des codes d'erreur ». Cherchez la référence de votre modèle, pas seulement la marque : deux gammes d'un même fabricant n'ont pas la même table.

Les trois codes qu'on nous cite le plus

Le manque d'eau. C'est le plus fréquent de tous, et le plus simple. La pression est descendue sous le seuil, généralement parce que le circuit a perdu un peu d'eau au fil des mois. Vous remontez entre 1 et 1,5 bar et vous réarmez. Si la pression retombe en quelques jours, il y a une fuite, et c'est un autre sujet : nous l'avons détaillé ici.

Le défaut d'allumage. La chaudière essaie et n'y arrive pas. Avant d'appeler, vérifiez une chose que tout le monde oublie : les autres appareils à gaz du logement fonctionnent-ils ? Si la gazinière ne s'allume pas non plus, le problème n'est pas la chaudière, il est en amont, et un dépannage chaudière ne servira à rien.

La surchauffe. Elle vient presque toujours d'un défaut de circulation, pas d'un excès de chauffe. Des robinets de radiateurs fermés dans les pièces inoccupées, ou une boucle de plancher chauffant coupée, suffisent à la déclencher. Le détail des quatre causes est sur cette page.

Les questions qu'on nous pose

Combien de fois puis-je appuyer sur reset ?

Une fois, après avoir corrigé ce qui pouvait l'être. Vaillant écrit sur sa page officielle que si le message réapparaît rapidement, il faut éviter les manipulations répétées. La raison est concrète : chaque tentative d'allumage envoie du gaz dans le corps de chauffe, et la plupart des chaudières finissent par se bloquer volontairement après un nombre limité de réarmements. Il faut alors un professionnel pour les débloquer, ce qui transforme un appel évitable en intervention payante.

Mon code n'est pas dans votre liste, pourquoi ?

Parce que nous ne publions que ce que nous avons lu dans une notice constructeur. Notre liste couvre la plateforme Vaillant et Saunier Duval, dont les codes commencent par F suivi de deux chiffres. Si votre chaudière est d'une autre marque, cherchez la notice de votre modèle sur le site du fabricant : le chapitre des codes de défaut y figure, et c'est la seule liste qui fasse foi pour votre appareil. Recopier une liste trouvée ailleurs nous exposerait à propager une erreur que nous ne pourrions pas vérifier.

Un code erreur veut-il dire que ma chaudière est morte ?

Non, dans la grande majorité des cas. Un code est une mise en sécurité : l'appareil a détecté une valeur hors limites et s'est arrêté pour se protéger. Les codes les plus fréquents concernent la pression d'eau et se règlent sans outil ni pièce. Les codes qui annoncent une dépense sont ceux qui touchent à l'électronique, en particulier la carte, dont le remplacement est assez coûteux pour poser la question du remplacement de la chaudière quand l'appareil a passé quinze ans.

La chaudière affiche un code mais continue de chauffer, est-ce grave ?

Cela dépend de la famille. Certains codes bloquent le fonctionnement, d'autres signalent seulement un organe défaillant sans arrêter l'appareil, typiquement une sonde de ballon. Dans ce second cas rien ne brûle, mais l'appareil fonctionne en aveugle sur une partie de sa régulation, ce qui finit par coûter en confort et en consommation. Un code qui persiste se traite à l'entretien annuel, il n'attend pas la panne complète.

Dois-je couper le gaz quand ma chaudière est en défaut ?

Ce n'est pas nécessaire pour les codes de pression, de sonde ou d'électronique. Ce l'est en revanche si vous sentez une odeur de gaz, si un détecteur de monoxyde se déclenche, ou si le code concerne l'évacuation des fumées. Dans ces trois situations, coupez le gaz au robinet d'arrêt, aérez, ne réarmez pas et faites intervenir un professionnel. Le monoxyde de carbone est inodore : c'est le détecteur qui prévient, pas l'odorat.