Notre méthode

D'où viennent les prix que nous publions

Nous relevons des prix réellement affichés, référence par référence, et nous datons chaque relevé. Quand nous écrivons qu'une pompe à chaleur de 10 kilowatts est à 11 351,28 € posée, c'est un prix de vente public constaté chez un installateur national à une date précise, TVA et pose comprises. Ce n'est pas une estimation.

Nous ne publions pas de « prix moyen constaté ». Une moyenne recopiée ailleurs ne vous dit pas si votre devis est cher : elle mélange des prestations qui n'ont rien à voir. Nous préférons donner cinq prix réels et vous expliquer ce qui les sépare.

Ce que nous refusons d'écrire

Aucune note, aucun avis, aucun classement d'entreprises. Nous n'en avons rencontré aucune. Agréger des avis récoltés ailleurs pour en tirer une note serait une affirmation que rien ne soutient.

Aucun chiffre que nous n'avons pas vérifié. Quand une information nous manque, nous l'écrivons plutôt que de combler le trou. C'est le cas sur certains prix d'intervention, où nous préférons expliquer la structure d'une facture plutôt qu'annoncer un montant que nous n'avons pas relevé.

Ce que nous cherchons à faire, et que peu de guides font

La plupart des articles expliquent comment faire un geste. Peu disent quand ce geste ne sert à rien. Purger un radiateur froid dans sa partie basse ne changera rien, parce que l'air monte et que le problème est ailleurs. Vous faire économiser une manipulation inutile ou un appel non nécessaire nous paraît plus utile que de vous accompagner dans une fausse piste.

Comment nous sommes rémunérés

Le site est gratuit et ne vend rien. Lorsque vous réservez une intervention depuis nos pages, vous passez chez notre partenaire et nous ne recevons pas vos coordonnées. Il nous rémunère pour la mise en relation, ce qui ne change rien à ce que vous payez. Les liens concernés sont signalés dans le code de la page.

Cette rémunération ne décide pas de ce que nous écrivons. C'est facile à dire, alors voici le test : nos guides commencent par les vérifications que vous pouvez faire seul, gratuitement, et qui suppriment le besoin d'appeler dans une bonne partie des cas.

Corriger une erreur

Une information fausse, un prix qui a bougé, une règle qui a changé : écrivez-nous et nous corrigeons, en datant la correction.